Suite aux injonctions répétées du Ministère de la santé, les complémentaires santé viennent de prendre des engagements formels afin d'améliorer la transparence et la lisibilité de leurs contrats. L'Unocam a validé 3 pistes de travail : vocabulaire ; expression des garanties ; formalisation des questions pour aider à bien choisir sa complémentaire.