L’Argus de l’Assurance (N°6982 / 16 juin 2006)

A l’occasion d’un dossier sur la santé, sont présentés les 30 premiers organismes complémentaires sur l’année 2005.

En parallèle, ce dossier permet de mettre en avant les tendances en cours et à venir sur un marché de la santé dont les évolutions sont essentiellement liées à la réforme de l’assurance maladie.

L’édition 2005 du classement des 30 premiers organismes complémentaires se caractérise par une forte concentration, liée aux regroupements de plus en plus fréquents sur ce secteur.

Ainsi, le nombre d’organismes complémentaires s’est réduit de 40% entre 2000 et 2005 et les 30 premiers groupes détiennent 70% du marché.

Parmi les leaders en santé collective, MÉDÉRIC, grâce à l’intégration de QUATREM et aux VRP d’OMNIREP, se place en 2è position avec un chiffre d’affaires de 694,30 M€ soit une progression de 34,50%.

Evolutions du marché de la santé :

Les mesures liées à la réforme de l’assurance maladie, et plus particulièrement le décret sur le contrat responsable publié le 29 septembre 2005, ont entraîné de nombreux changements dans les offres des organismes complémentaires.

Ce décret fixe les conditions de prise en charge par les assurances complémentaires suivant que l’assuré respecte ou non le parcours de soins.

En parallèle et sous certaines conditions, les assureurs bénéficient d’exonérations fiscales.

Croissance importante des dépenses de santé, augmentation de la part restant à la charge des assurés… De multiples actions font leur apparition afin de répondre aux actuels besoins des assurés :

• Développement des innovations

• Développement des services

• Refonte de produits

• Actions de communication

• Mise en place d’alliances, fusions et regroupements divers

De nombreuses perspectives s’offrent aux acteurs de la complémentaire santé.

En contrepartie, la concurrence s’accentue ce qui entraîne notamment des hausses de tarifs plus modestes qu’auparavant.

Mise en place des contrats responsables :

Moins de 6 mois après l’entrée en vigueur des contrats responsables, la plupart des assureurs ont d’ores et déjà procédé à la transformation des contrats.

Pour accompagner la mutation des portefeuilles, diverses actions (communication, formation…) ont été mises en place, notamment à destination des réseaux de distributeurs pour les acteurs de l’assurance collective.

« La mise en place de la réforme, la transformation en contrats responsables et l’information des conséquences sur les remboursements ont occasionné d’importantes opérations de communication et de formation à destination des courtiers, en particulier des délégataires de gestion, des agents généraux et des producteurs salariés », explique Christian Strulovici, Président du Directoire de QUATREM.