Il prend en charge l’ensemble des appels téléphoniques du Département  des Opérations Clients pour toutes les questions relatives à la vie des contrats, à l’émission des cotisations en prévoyance, santé, retraite et à la gestion des prestations en prévoyance et retraite.

Les chargés de clientèle apportent une réponse immédiate à vos questions. Si la demande nécessite l’intervention d’un expert, QUATREM s’engage à vous apporter une réponse dans un délai de 48 heures.

Chez QUATREM l’accueil clients est désormais un métier à part entière. Notre équipe de chargés de clientèle contribuera ainsi à la réactivité et à la qualité de service que nous devons à nos apporteurs et à nos clients.